Сбербанк прогнозирует снижение активности мошенников в майские праздники, опираясь на опыт предыдущих лет. Однако если раньше от хакеров больше страдали юрлица и банки, то теперь основная мишень мошенников — граждане. И по мнению экспертов, празднично настроенные путешественники могут оказаться уязвимы для мошенников.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Сбербанк ожидает небольшой спад активности со стороны мошенников на майские праздники, сообщили в пресс-службе банка в пятницу, 3 мая. «В течение нескольких последних лет на майские праздники приходился незначительный спад активности мошенников, вполне возможна аналогичная ситуация на предстоящие праздники»,— отметили в Сбербанке, добавив, что точно прогнозировать планы мошенников «всегда сложно».
По данным Банка России, объем несанкционированных операций с платежными картами в России в 2018 году вырос на 44% и составил 1,385 млрд руб.
Количество таких мошеннических операций в прошлом году достигло 416,93 тыс., а средняя сумма одной несанкционированной операции выросла на 9,6%, до 3,32 тыс. руб. Большая часть хищений со счетов физических лиц совершается через получение мошенниками несанкционированного прямого доступа к электронным средствам платежа либо побуждением владельцев средств самостоятельно совершить перевод в пользу мошенников путем обмана или злоупотребления доверием (с использованием методов социальной инженерии).
Согласно последнему отчету подразделения ЦБ по информационной безопасности ФинЦЕРТ, в 97% случаев потери средств физлиц обусловлены применяемыми мошенниками методами социальной инженерии (см. “Ъ” от 29 марта). Как показывает практика, чаще всего люди теряют деньги из-за собственной доверчивости и неосмотрительности. Ранее зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов отмечал, что количество случаев мошенничества с использованием методов социальной инженерии продолжает расти темпами примерно 2–3% в месяц и в Сбербанке не видят факторов, которые могли бы остановить этот рост.
По мнению экспертов, с этой точки зрения в майские праздники люди наиболее уязвимы для мошенников, хотя однозначно можно говорить о снижении риска хищения средств у компаний. «Статистику стоит подводить по итогам майских праздников, но определенная закономерность все же есть.
Если говорить о юрлицах, то активность атак на их счета в выходные снижается, поскольку банки в это время не проводят их операции, а вот для граждан риск, наоборот, повышается,— отмечает начальник отдела по противодействию мошенничеству ЦПСБ "Инфосистемы Джет" Алексей Сизов.
— Это связано с тем, что во время праздников люди отдыхают, много путешествуют, расплачиваются картами и в целом более расслаблены, поэтому мошенникам проще войти к ним в доверие или получить данные карты иным путем». Более того, заметить несанкционированные операции в обилии праздничных трансакций для держателя карт сложнее, добавляет он.
